28 juillet6 minYoussef El Amrani
Le Maroc, hub BPO de référence en Afrique
Analyse des atouts du Maroc dans le secteur de l'externalisation et de la relation client.
N°1 de la location de plateaux BPO au Maroc
L'excellence BPOau service de votre croissance
Plateaux de centres d'appels, espaces BPO et bureaux équipés premium à Casablanca et Mohammedia. Infrastructure de classe mondiale, accompagnement sur-mesure.
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CapgeminiÀ propos d'INTEGRALCOM
Un écosystème premium pour le secteur BPO marocain
Depuis plus de 12 ans, INTEGRALCOM conçoit et exploite des espaces professionnels dédiés aux centres de relation client, au BPO et aux services partagés.
Notre Vision
Devenir la référence africaine et européenne de l'immobilier professionnel dédié à l'externalisation, en créant des écosystèmes où performance rime avec bien-être.
Notre Mission
Mettre à disposition des entreprises des plateaux clé-en-main, performants et humains, leur permettant de se concentrer sur leur cœur de métier.
Pourquoi nous choisir
Une infrastructure de classe internationale, une équipe d'experts dédiés, des process éprouvés et une flexibilité sans égale sur le marché marocain.
Nos Valeurs
Excellence opérationnelle, innovation continue, proximité client et développement durable guident chacune de nos décisions au quotidien.
Excellence
Viser l'excellence dans chaque détail, chaque interaction, chaque livraison.
Innovation
Adopter les technologies de pointe pour servir la performance de nos clients.
Proximité
Bâtir des relations durables fondées sur l'écoute et la confiance.
Durabilité
Concevoir des espaces éco-responsables pour un avenir meilleur.
Nos Espaces
Des plateaux pensés pour la performance
Une sélection d'espaces premium équipés des dernières technologies, prêts à accueillir vos équipes en quelques jours.
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Nos Services
Un écosystème complet pour votre BPO
De l'espace de travail à l'infrastructure IT, en passant par la sécurité et la formation : tout est inclus.
Plateaux BPO Clé-en-main
Espaces entièrement équipés, prêts à l'emploi en 48h. Mobilier ergonomique, fibre multi-opérateurs, climatisation centrale.
- Installation 48h
- Fibre 10 Gbps
- Mobilier ergonomique
- Redondance électrique
Centres de Relation Client
Plateaux optimisés pour les CRC avec acoustic treatment, postes équipés headset, supervison intégrée.
- Traitement acoustique
- Headsets premium
- Outils supervision
- Quality monitoring
Bureaux Équipés Premium
Bureaux privés et partagés pour cadres et équipes de direction. Salle de réunion haut de gamme.
- Bureaux privés
- Salles de réunion
- Conciergerie
- Imprimante réseau
Salles de Formation
Espaces modulables pour former vos équipes. Vidéoprojecteurs, paperboards, capacité 30 personnes.
- Capacité 30 pers.
- Vidéoprojecteur 4K
- Paperboard interactif
- Catering disponible
Infrastructure IT
Réseau fibre optique redondant, onduleurs, groupes électrogènes. SLA 99.99% garanti.
- SLA 99.99%
- Fibre redondante
- Onduleurs UPS
- Groupe électrogène
Sécurité 24/7
Contrôle d'accès biométrique, vidéosurveillance, gardiennage. Conformité RGPD.
- Biométrie
- Vidéosurveillance
- Gardiennage 24/7
- Conformité RGPD
Propriétaires
Déposez vos locaux à gérer
Vous disposez d'un plateau BPO, d'un immeuble ou d'un espace professionnel ? Confiez-nous sa gestion. Déposez votre bien en 4 étapes simples, notre équipe vous recontacte sous 48h.
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Carrières
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Plus de 200 postes à pourvoir chez INTEGRALCOM et nos clients. Trouvez le vôtre.
Responsable Commercial BPO
CDIPilotez le développement commercial d'INTEGRALCOM sur le marché BPO marocain et international.
Casablanca 18 000 - 24 000 MAD FR / EN / AR Limit: 30/09/2026
Ingénieur IT Infrastructure
CDI2 postesGérez l'infrastructure réseau, fibre et sécurité de nos plateaux BPO.
Casablanca 15 000 - 20 000 MAD FR / EN Limit: 15/09/2026
Community Manager
CDDAnimez la présence digitale d'INTEGRALCOM et de ses plateaux.
Casablanca 8 000 - 12 000 MAD FR / AR Limit: 30/08/2026
Témoignages![Sophie Marchand]()
Ce que nos clients disent
"INTEGRALCOM nous a accompagnés dans l'implantation de 3 plateaux à Casablanca. Réactivité, professionnalisme et infrastructures irréprochables."
Sophie Marchand
Directrice Opérations
Teleperformance Maroc
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RH
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Vaste campus BPO avec grande capacité, idéalement situé entre Casablanca et Rabat.
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